LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi Akaun jj3 jj9 Malaysia

Dasar Privasi jj3 jj9 menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, mengakses lobi, menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan menghubungi pasukan bantuan kami...

Data akaunKuki lamanKeselamatan aksesPermintaan privasi
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
jj3 jj9 Dasar Privasi Akaun jj3 jj9 Malaysia

5 Kawalan Data Dalam Akaun Anda

Kami menulis Dasar Privasi ini supaya anda tahu tujuan setiap kategori data sebelum menyerahkan butiran kepada jj3 jj9. Data asas seperti nama, e-mel, nombor telefon dan rekod log masuk membantu kami mengendalikan akaun, mengesan akses luar biasa dan mengekalkan jejak sokongan. Data transaksi daripada Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk padanan pembayaran, semakan pengeluaran, pertikaian transaksi dan rekod kewangan

dalaman. Kuki membantu kami mengingati pilihan bahasa, peranti dan sesi, tetapi kami tidak menjual data akaun anda kepada pihak luar. Akses kepada perkhidmatan serta pemprosesan tertentu bergantung pada wilayah yang disokong dan hanya dijalankan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika dasar berubah, kami kemas kini halaman ini supaya anda boleh menyemak versi semasa sebelum meneruskan penggunaan akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

KONTAK PRIVASI

3 Laluan Untuk Isu Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, meminta salinan rekod, membetulkan butiran, atau bertanya cara kuki digunakan pada jj3 jj9, hubungi kami melalui laluan yang sesuai. Kami akan meminta pengesahan ringkas kerana permintaan privasi boleh melibatkan rekod kewangan, log peranti dan sejarah bantuan. Jawapan kami fokus pada data yang berkaitan dengan akaun anda, bukan data milik akaun lain.

Team online

Borang privasi

Hantar permintaan akses atau pembetulan melalui borang privasi di pusat bantuan. Kami padankan mesej dengan e-mel akaun, kemudian balas dengan langkah pengesahan sebelum sebarang data dibuka atau dipinda.

Sembang akaun

Gunakan sembang akaun apabila soalan anda berkaitan kuki sesi, log masuk, atau peranti yang tidak dikenali. Pasukan kami boleh menerangkan data yang dilihat pada akaun tanpa mendedahkan butiran sensitif.

E-mel keselamatan

Untuk permintaan pemadaman, bantahan pemprosesan, atau isu keselamatan data, e-mel pasukan privasi kami. Sertakan e-mel akaun, masa kejadian, dan saluran pembayaran yang terlibat jika berkaitan.

AMALAN DATA

6 Amalan Data Yang Kami Ikut

Dasar Privasi ini dibina daripada cara kami mengendalikan akaun jj3 jj9 setiap hari. Kami pisahkan data identiti, transaksi, peranti dan sokongan supaya akses dalaman kekal mengikut keperluan kerja...

Pengumpulan minimum

Kami meminta data yang diperlukan untuk akaun, keselamatan dan transaksi sahaja. Jika medan tidak diperlukan untuk mengendalikan akaun jj3 jj9...

Kuki sesi

Kuki membantu mengenal pasti sesi aktif, pilihan bahasa dan peranti biasa. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun...

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan transaksi, pengesahan pengeluaran dan penyelesaian pertanyaan. Kami tidak menyimpan...

Keselamatan akses

Log peranti, alamat rangkaian dan masa log masuk digunakan untuk mengesan corak luar biasa. Jika risiko dikenal pasti, kami boleh...

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk akaun aktif, rekod transaksi, pertikaian dan kewajipan operasi. Apabila tujuan simpanan tamat, kami padam atau...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama, e-mel, nombor telefon atau pilihan komunikasi. Kami semak bukti pemilikan akaun dahulu supaya perubahan tidak...

7 Jawapan Tentang Hak Privasi Anda

Kami mengumpul butiran akaun seperti nama, e-mel, nombor telefon, kata laluan tersulit, log masuk dan pilihan bahasa. Data ini membantu kami mengaktifkan akaun, mengurus keselamatan dan membalas pertanyaan privasi anda.

Data daripada Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan tambah nilai, menyemak pengeluaran dan mengurus pertikaian. Kami hanya simpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk rekod akaun dan keselamatan.

Ya, anda boleh menghantar permintaan akses melalui borang privasi. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun, kemudian menyediakan ringkasan data yang boleh dikongsi tanpa mendedahkan data keselamatan dalaman atau data pihak lain.

Hubungi kami dengan e-mel akaun dan butiran yang perlu dipinda. Untuk perubahan sensitif seperti nombor telefon atau nama, kami boleh meminta bukti tambahan supaya pembetulan dibuat oleh pemilik akaun sebenar.

Kami berkongsi data hanya apabila perlu untuk pembayaran, keselamatan, sokongan teknikal, penyimpanan sistem atau kewajipan operasi. Pihak yang menerima data perlu menggunakannya mengikut tujuan yang ditetapkan oleh kami.

Kami menyimpan data selama akaun aktif dan sepanjang tempoh yang diperlukan untuk transaksi, pertikaian, keselamatan serta keperluan operasi. Selepas tujuan itu tamat, data dipadam atau dinyahkenal pasti mengikut proses kami.

Kami akan mengemas kini halaman ini apabila cara pemprosesan data berubah. Jika perubahan memberi kesan besar kepada akaun anda, kami akan menggunakan saluran akaun yang sesuai untuk memaklumkan perkara penting.